Rückgabe und Umtausch

Unser Ziel ist es, dass Sie mit den GLAS-Produkten vollkommen zufrieden sind, daher bieten wir einfache und völlig kostenlose Umtauschmöglichkeiten an, damit Sie sicher sein können, das richtige Paar auszuwählen. Sie haben das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 30 Tagen aus beliebigem Grund zu widerrufen.

Umtausch:
Alle Umtauschvorgänge sind völlig kostenlos und gelten, wenn Sie gegen ein anderes Modell, eine andere Farbe oder Stärke umtauschen möchten.

Rückgaben für "2 für 1" Kampagnen:
Wenn Sie einen Teil des Angebots zurückgeben möchten, wird keine Rückerstattung gewährt. Um eine Rückerstattung zu erhalten, müssen alle Produkte, die Teil des Angebots sind, zurückgesendet werden.

Rückgabe von Angeboten im Allgemeinen:
Wenn Sie sich dazu entscheiden, einen Teil einer Bestellung im Zusammenhang mit einer Kampagne, wie z.B. "2 für 1", zurückzugeben, gilt der Rabatt nicht mehr.

Rückgabe:
Sie müssen das Produkt ohne unnötige Verzögerung und spätestens 30 Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung zurücksenden. Im Zusammenhang mit der Rückerstattung einer akzeptierten Rücksendung erheben wir eine Rücksendegebühr von 6 EUR.

Bitte beachten Sie:

• Alle Produkte müssen für eine vollständige Rückerstattung im Originalzustand, einschließlich Etiketten und Boxen usw., zurückgesendet werden.

• Produkte, die bei einem unserer Händler gekauft wurden, können nicht bei uns zurückgegeben, umgetauscht oder reklamiert werden. Bitte wenden Sie sich bezüglich möglicher Probleme an Ihren Händler.

• Wenn Sie Klarna als Zahlungsmethode gewählt haben, empfehlen wir Ihnen, Ihre Rechnung zu pausieren, bis Ihre Rücksendung genehmigt wurde. Sie können auch Ihre Rechnung bezahlen und Klarna wird Ihnen den Betrag erstatten, sobald die Rücksendung genehmigt wurde.

Eine Rücksendung und Rückerstattung kann bis zu 12 Arbeitstage ab dem Tag des Erhalts Ihrer Rücksendung dauern.